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史上最全面的「说话百科」，全方位打造属于你的「好印象」！
甫出版即狂销40万本！日本电视台、富士电视台、NHK、产经新闻、周刊文春等各大权威媒体争相介绍！
我没有恶意，却惹得对方不高兴。
明明是替人着想，却伤到对方的心。
要怎么做，才能把话说得更动听？
或许，你需要学习「换句话说」……
换句话说，让你改头换面！
✘还记得我吗？
✔我是当时和您见过面的大野。
TIPS：自己先报上姓名，让人感觉更体贴。
✘那个我不能接受。
✔我很怕这个，如果能换其他东西，那就太感谢了！
TIPS：与其使用负面的拒绝，不如改用正向的回馈。
✘你这么厉害真看不出来！
✔你能办到，真厉害！
TIPS：避免将「表面的判断」带进人际关系中。
我们都有过这样的经验：在重要的场合中说错话，随后好一阵子都在懊悔中度过……「语言」是很可怕的东西，同样意思的一句话，可以让人充满朝气，也可以使气氛跌到谷底，想建立良好的人际关系，就必须学会「换句话说」的技巧。
这本书由专业职涯谘询师执笔，汇集超过20,000个谘询经验，针对「问候、请求、拒绝、夸奖、答复、训斥」等15种我们生活中最常见的对话情境，详细列举141个沟通实例，帮助你有效辨认「没必要说的话」，并将其转化成「更得人疼的好话」。
每个人都喜欢听好话，成功的沟通，可以避免人际交往出现裂痕、构筑信赖感、创造人际关系的正循环。就算是处在尴尬场面下，一样可以让对方坦然接受，不会感到受伤。现在就来让我们一起学会「换句话说」，把话说进对方的心坎里，成为人见人爱的说话高手！
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