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领导者的试炼: 600位执行长的智慧与教训, 最务实也最残酷的七堂管理课 │ 亚当.布莱安特/ 凯文.沙尔 │ 时报 │ 9786263530003

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★纽约时报总裁、美国运通执行长、苹果与优步的董事
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卓越领导人必经的七大考验,
带领团队攀向顶峰、打造永续组织!

七堂最有价值的领导课,
透过600位执行长的亲身经历,
看见自身盲点、学会最实际的管理策略。


随着所有产业的颠复速度加快,领导也变得越来越困难。
重责大任、无穷的批评与压力、行程满档……
尽管领导者享有高薪与福利、权力无人能及,但背负的义务及压力也非一般人所能想像。

凯文曾任安进药品执行长达20年,带领公司将年营收从10亿提升至160亿美元;
亚当则是拥有30年经验的资深记者,曾与全球600多位执行长进行深度访谈。
本书就是两位作者在过程中累积而成的心血结晶。


▌第一项试炼:将复杂事物简单化

迅速掌握复杂议题的核心,在面对挑战与执行策略时清晰沟通,进而成功赢得伙伴的信任。

迪士尼前执行长罗伯特.艾格自上任第一天起,便不断提醒全公司最需重视的优先事项,他简单清楚地告诉员工:这就是我们想要去的目的地,我们要这么做才能到达那里。


▌第二项试炼:创造强大的企业文化

企业文化就像是作业系统,优秀的企业文化能招募并留住人才,提升整体工作效能与效率。

亚马逊创办人贝佐斯秉持「第一天」的信念,只用一个词就定义出清晰的企业文化,借此警惕大家永远怀有创业的初心,并维持前进的动能。


▌第三项试炼:组建高绩效团队

即使是顶尖企业,真正适得其所的人员也只有75%。在公司发展的过程中,团队也同样需要进化,而你必须带领团队前进。

安泰人寿前执行长罗恩.威廉斯会使用「前视雷达」来评估团队:成员是否能随着公司的复杂程度提高而进步?唯有不断增进自身能力,才能协助公司执行成长策略。


▌第四项试炼:成功引导企业转型

面对转型危机,领导者的首要任务是坦诚以对。当你向下属吐实,愿意留下来的人便是那些想要接受挑战的人。

纽约时报曾面临不得不的数位转型,最后顺利转危为安。安进药品也成功度过扩张危机,省下19亿美元的开支,迎来更快速的成长与更高的利润。


▌第五项试炼:真正倾听他人话语

你必须打破同温层,真心聆听他人话语背后的真正意涵,才能看见问题症结点与真相。

Aira科技执行长钱德拉塞卡曾说过,无论在哪个组织,最困难的事就是让人们对你绝对诚实。唯有当你认知到倾听需要承诺和持续关注,公司才能生存下去并茁壮成长。


▌第六项试炼:带领组织度过危机

当危机发生,你必须认清事实、迅速反应、广泛沟通,也要解决问题的根本成因。

2020年新冠肺炎爆发,万豪酒店集团执行长苏安励在第一时间便发出沉重、但人性化的声明,宣布自己当年度不领薪、主管薪资减半,进而安抚员工心情,直面后续挑战。


▌第七项试炼:修习领导者的心理素质

领导就像滑雪──你要找到平衡点,随时顺应环境与地形,不断调整身躯倾斜度,往不同方向行进。

身为成功的领导人是矛盾的,你必须既乐观又实际、富同理心又苛求、急迫又有耐心,也要懂得在创造架构的同时给员工自由。

***

两位作者在书中借鉴了600位执行长的智慧、故事和经验教训,整理出能帮助领导者茁壮成长的技能。他们创造出适用于所有领导者的共通语言,有助于各阶层领导者培养达成目标的能力。

无论你是小主管、中高阶主管、董事长、执行长、经理人,或是欲提升自身优势、想在组织内向上爬的人,在面临最严峻的领导力挑战时,本书都能指引你走出一条自己的路。
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