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全球销售超过百万册，已译成30多种语言。 美国微软公司执行长纳德拉（Satya Nadella）上任时，送给每位主管这本书，借以改善公司内部的沟通文化。 如果「暴力」指的是会造成伤害的行为，生活中有许多习以为常的沟通方式其实是暴力性的，例如：用好坏、是非、对错作为判断标准、倚强凌弱、根据怒气偏见反应、指责、歧视、批评谩骂、侮辱、贬损、比较、分析和为人贴标签等等。这些思考和沟通模式，导致情感和精神上的创伤，使人与自己、与他人之间的关系愈加疏离、冷漠，人际冲突也就在所难免。
马歇尔‧卢森堡博士早年深受言语和肢体暴力之苦，使他思索：「究竟是什么，使人们难以体会到心中的爱，以致互相伤害？又是什么，让有些人即使在充满敌意的环境中，也能心存爱意？」最后，他发现了「非暴力沟通」，依此来谈话和倾听，能使人们心意相通、和谐共处。
每个人的价值观和生活方式或许不同，但却有共同的感受和需要。非暴力沟通透过「观察、表达感受、需要、做出具体请求」这四个步骤，使我们能真诚地表达自己，也能深入地倾听他人，建立心与心之间的连结，无须妥协即可化解冲突，丰富彼此的生命。
好评推荐
事业：
「卢森堡博士所教导的非暴力沟通原则，有助我们创造不同凡响、令人满意的人生。
他告诉我们成功的沟通其实并不难。无论面对什么样的问题，他的沟通策略将会使你战无不胜、攻无不克。」—东尼•罗宾斯（Tony Robbins），《唤醒心中的巨人》（Awaken the Giant Within）和《无穷的力量》（Unlimited Power）的作者
「多亏『微软』执行长萨提雅•纳德拉（Satya Nadella）的推荐，我才有机会读到这本书。书中提出了一个简单的方法并举了许多实例，教我们如何同理他人的感受并与他们连结，使我们不再一味批判别人说了些什么，而是去了解他们的话语背后所隐藏的需要、感受和情绪。我大力推荐这本书。」—网络评论家
「我喜爱这本书，已经把它推荐给好几位同事。从前，我往往会很直率地评论属下的工作表现，因此伤到他们，于是有位明师便推荐我看这本书。它让我得以不再批判别人，而是把心思放在自己想要达成的结果上。这本书读起来并不太花时间，而且我每次要进行棘手的会谈时都可以拿来参考，非常方便。」—网络评论家
「我曾经在一个不太健全的场所工作得很痛苦，但这本书改变了我的生命。我从中学到了一些需要的技巧，得以赢得同事的敬重并提升自己的工作效率。凡是必须和别人共事和生活的人，我都很推荐他们阅读这本书。」—网络评论家
沟通：
「《非暴力沟通》能够改变这个世界。更重要的是，它能改变你的生活。我极度推荐这本书。」—杰克•坎菲尔（Jack Canfield），《心灵鸡汤》系列丛书的作者
「你会在这本书中学到一种极其有效的语言，让你得以说出自己的想法和感受。它就像许多简洁巧妙、不可或缺的方法，看起来很简单，在盛怒时运用起来有些难度，但效果非常强大。」—薇姬•罗宾（Vicki Robin），《富足人生：要钱还是要命》（Your Money or Your Life）的作者
「非暴力沟通让我们得以透过对话增进人与人之间的连结、理解和善意，适用于生活中各个领域，包括亲密关系、事业、国际关系以及我们与自己的关系。（我们要当自己最好的朋友，还是不断抨击自己？）自从学习非暴力沟通并开始应用，我的生活在各方面都变得更加充实。」—网络评论家
「令人赞叹的书。同理心、积极的聆听、善意。本书有助于提高生活质量，增进你和同事、朋友与家人的关系。」—网络评论家
「这可能是我这辈子读过的对我帮助最大的一本书，而且 我大概已经重读十次了。」—网络评论家
「这本书改变了我的生命，这是其他书不曾做到的。它让我重新思考：我是谁？我要如何向世人呈现自己？」—网络评论家
「在我读过的关于沟通的书籍中，这本书讲得最清楚明白、最容易理解，也最具有洞见。它读起来毫不费力，书中还举了许多很棒的例子，要我们付诸实行。对所有人来说，这本书都是一份不折不扣的礼物。」—网络评论家
「非暴力沟通的语言深具启发性，极其简单但也非常困难。如果能加以运用，将可以改变自己的人生，让自己的思维更加清明，人际关系也得以改善。」—网络评论家
「如果希望别人听得懂你说的话，也希望能了解亲近的人话语中真正的含意，就该读这本书！它会改变你的生命。」—网络评论家
化解冲突：
「『非暴力沟通』将会是你学到的最有用的方法之一。」—威廉•尤瑞（William Ury），《哈佛这样教谈判力》（Getting to Yes）的作者
「在这本书中，你将学到一些很简单的方法，可以用来化解争议，并和家人、朋友以及其他人士建立善意的连结。」—约翰•葛雷（John Gray），《男女大不同》（Men Are From Mars, Women Are From Venus）的作者
「这本书让我们得以跳脱『谁是谁非、谁对谁错』的冲突模式，认清一个事实：人们的所作所为都是为了满足自身的需要。大家都没有错。只要能想出一些策略来满足彼此的需要，就可以化解冲突。」—网络评论家
「卢森堡的论点在本质上就像诺姆•乔姆斯基（Noam Chomsky）一般激进。他颠复了当今社会将人区分为孩童／成人、心智健全者／精神错乱者、犯罪者／执法者的权力架构， 并将使用『武力』的行为区分为『惩罚性的强制力』与『保护 性的强制力』。凡是负责制定外交政策或在街头执法的员警，都 应该看看这本书。」—D. 季里安（D. Killian），克里夫兰自由时报的记者
马歇尔‧卢森堡博士早年深受言语和肢体暴力之苦，使他思索：「究竟是什么，使人们难以体会到心中的爱，以致互相伤害？又是什么，让有些人即使在充满敌意的环境中，也能心存爱意？」最后，他发现了「非暴力沟通」，依此来谈话和倾听，能使人们心意相通、和谐共处。
每个人的价值观和生活方式或许不同，但却有共同的感受和需要。非暴力沟通透过「观察、表达感受、需要、做出具体请求」这四个步骤，使我们能真诚地表达自己，也能深入地倾听他人，建立心与心之间的连结，无须妥协即可化解冲突，丰富彼此的生命。
好评推荐
事业：
「卢森堡博士所教导的非暴力沟通原则，有助我们创造不同凡响、令人满意的人生。
他告诉我们成功的沟通其实并不难。无论面对什么样的问题，他的沟通策略将会使你战无不胜、攻无不克。」—东尼•罗宾斯（Tony Robbins），《唤醒心中的巨人》（Awaken the Giant Within）和《无穷的力量》（Unlimited Power）的作者
「多亏『微软』执行长萨提雅•纳德拉（Satya Nadella）的推荐，我才有机会读到这本书。书中提出了一个简单的方法并举了许多实例，教我们如何同理他人的感受并与他们连结，使我们不再一味批判别人说了些什么，而是去了解他们的话语背后所隐藏的需要、感受和情绪。我大力推荐这本书。」—网络评论家
「我喜爱这本书，已经把它推荐给好几位同事。从前，我往往会很直率地评论属下的工作表现，因此伤到他们，于是有位明师便推荐我看这本书。它让我得以不再批判别人，而是把心思放在自己想要达成的结果上。这本书读起来并不太花时间，而且我每次要进行棘手的会谈时都可以拿来参考，非常方便。」—网络评论家
「我曾经在一个不太健全的场所工作得很痛苦，但这本书改变了我的生命。我从中学到了一些需要的技巧，得以赢得同事的敬重并提升自己的工作效率。凡是必须和别人共事和生活的人，我都很推荐他们阅读这本书。」—网络评论家
沟通：
「《非暴力沟通》能够改变这个世界。更重要的是，它能改变你的生活。我极度推荐这本书。」—杰克•坎菲尔（Jack Canfield），《心灵鸡汤》系列丛书的作者
「你会在这本书中学到一种极其有效的语言，让你得以说出自己的想法和感受。它就像许多简洁巧妙、不可或缺的方法，看起来很简单，在盛怒时运用起来有些难度，但效果非常强大。」—薇姬•罗宾（Vicki Robin），《富足人生：要钱还是要命》（Your Money or Your Life）的作者
「非暴力沟通让我们得以透过对话增进人与人之间的连结、理解和善意，适用于生活中各个领域，包括亲密关系、事业、国际关系以及我们与自己的关系。（我们要当自己最好的朋友，还是不断抨击自己？）自从学习非暴力沟通并开始应用，我的生活在各方面都变得更加充实。」—网络评论家
「令人赞叹的书。同理心、积极的聆听、善意。本书有助于提高生活质量，增进你和同事、朋友与家人的关系。」—网络评论家
「这可能是我这辈子读过的对我帮助最大的一本书，而且 我大概已经重读十次了。」—网络评论家
「这本书改变了我的生命，这是其他书不曾做到的。它让我重新思考：我是谁？我要如何向世人呈现自己？」—网络评论家
「在我读过的关于沟通的书籍中，这本书讲得最清楚明白、最容易理解，也最具有洞见。它读起来毫不费力，书中还举了许多很棒的例子，要我们付诸实行。对所有人来说，这本书都是一份不折不扣的礼物。」—网络评论家
「非暴力沟通的语言深具启发性，极其简单但也非常困难。如果能加以运用，将可以改变自己的人生，让自己的思维更加清明，人际关系也得以改善。」—网络评论家
「如果希望别人听得懂你说的话，也希望能了解亲近的人话语中真正的含意，就该读这本书！它会改变你的生命。」—网络评论家
化解冲突：
「『非暴力沟通』将会是你学到的最有用的方法之一。」—威廉•尤瑞（William Ury），《哈佛这样教谈判力》（Getting to Yes）的作者
「在这本书中，你将学到一些很简单的方法，可以用来化解争议，并和家人、朋友以及其他人士建立善意的连结。」—约翰•葛雷（John Gray），《男女大不同》（Men Are From Mars, Women Are From Venus）的作者
「这本书让我们得以跳脱『谁是谁非、谁对谁错』的冲突模式，认清一个事实：人们的所作所为都是为了满足自身的需要。大家都没有错。只要能想出一些策略来满足彼此的需要，就可以化解冲突。」—网络评论家
「卢森堡的论点在本质上就像诺姆•乔姆斯基（Noam Chomsky）一般激进。他颠复了当今社会将人区分为孩童／成人、心智健全者／精神错乱者、犯罪者／执法者的权力架构， 并将使用『武力』的行为区分为『惩罚性的强制力』与『保护 性的强制力』。凡是负责制定外交政策或在街头执法的员警，都 应该看看这本书。」—D. 季里安（D. Killian），克里夫兰自由时报的记者
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