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量化行销时代【首部曲】:贝佐斯与亚马逊经营团队都在做,15个关键行销计量指标 │ 马克‧杰佛瑞 │ 大牌 │ 9789865511944
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──销售之神贝佐斯、亚马逊经营团队指定必读──
在巨量资料串连的时代,懂得搜集数据并知道怎么分析的人,
才能甩开竞争对手,大幅提升行销绩效!
在巨量资料串连的时代,懂得搜集数据并知道怎么分析的人,
才能甩开竞争对手,大幅提升行销绩效!
★ 美国市场行销协会(AMA)评选年度最佳商管巨作
★ 实体、电商、B2B、B2C与O2O虚实整合,全通路适用的行销金律
★ 完整解析:科技业、金融业、零售与服务业的行销量测工具、应用范例
★ 免费下载本书量化范本的Excel模型
本书将为全通路的行销策略,提供可依循的量化金律,
引领你走出过去总是无法具体量化效益的行销困境,
从「如何搜集数据」开始,
告诉你怎么解读、运用这些行销计量指标:
▋比说对故事、精准订价、制造差异……更重要的事
→ 80%的行销策略会失效,是因为你不懂怎么搜集数据、进行量化分析
无法快速反应:哪件事情做对了?哪件事情做错了?
行销部门总是说「我知道这样做一定有效」,其实──你真的不知道!
何不放弃那些无效的,把资源集中在最有效率的地方呢?
▋跨越和领先公司之间的行销差距
→不能量化成报酬率的行销活动,再有共鸣都没有意义!
行销究竟是「费用」还是「投资」?
有数据背书的行销策略才能提高胜率!
亚马逊、Apple、杜邦、保时捷……顶尖企业都在做。
▋解救深陷泥沼的经营主管与行销人员
→我的预算有一半浪费掉了,问题是,我不知道是哪一半……
为什么80%的行销预算有去无回?
活动一个接着一个做,却总是无法厘清它与业绩间的因果关系?
明明是打品牌知名度的广告,老板却要你提出行销的ROI?
本书特色
1.在地表最大的电商王国Amazon内部,流传着一张「贝佐斯的书单」,从高阶主管到那些最有天分的创意、技术人才,无不争相拜读,除了文学、传记、科普、人文社科类,本书名列其中,同时也是唯一一本聚焦在市场行销的商业经典。
2.「量化行销」的概念看似复杂艰涩,但本书揭示了一个重要的实作原则:从大处思考、从小处着手,不必等到万事就绪,先利用手边现有的数据,就能迅速取得初期成果、展现绩效以获取主管支持,然后再进一步拓展规模。
3.如何克服量化行销的5大障碍,包括:不知道从哪里着手、无法辨别行销活动与销售额之间的因果关系、如何搜集数据资料、缺乏硬体资源与IT技术的解决之道、扭转拒绝改变的公司文化……
4.中小企业与新创公司的行销部门,也一体适用的量化行销原则、实战范例。
各界推荐
「行销史上一句古老的格言说:我花在广告上的钱有一半浪费掉了,问题是,我不知道是哪一半。这本书完全解开了这个迷思,同时也改变了市场行销的游戏规则,透过15个关键计量指标,你将能验证哪些策略是有效的、哪些是无效的,借以做出更好的决策、创造新的市场、改善绩效与获利。」──John M. Boushy,美星赌场公司前首席执行官
「本书蕴藏极具开创性的真知灼见,是一本上从行销长下至第一线行销人员都必须捧读的书。」──Barry Judge,百思买执行副总裁兼首席行销长
「B2C和B2B的行销策略截然不同,这本杰出的着作透过丰富详尽的实例,把行销计量指标、量测工具、应用范例等说明得一目了然,向读者展示如何在这两个世界运用量化行销并取得真正的成果。想改善组织绩效的人必须要读这本书!」──David G. Bills,杜邦公司高级副总裁兼首席行销长
「每年春天,各个职棒球队都会前往佛罗里达或亚利桑那州,进行反复的基础训练,这些训练是追求卓越表现的基石。而本书亦是所有行销人员接好「滚地球」的基石,只要根据书中所述,用科学的方法反复琢磨演练,就能精进你的行销技艺。」──Derek Ungless,DSW鞋业执行副总裁兼首席行销长
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