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★2025公理商业图书奖(社交网络与沟通类铜奖)★
★2025独立出版奖(商业励志类)★
★2024国际图书奖(自助类书籍)★
★2024美国写作奖(商业领导力类)★
「这是一本实用的指南,能帮助你做出更好的选择。」——亚当.格兰特(Adam Grant),《逆思维》作者
「一场发人深省的探索,剖析现代决策者所面临的挑战。想要提升判断力并减少人为错误,这是一本必读之作。」——罗伯特.席尔迪尼(Robert Cialdini),《影响力》作者
***误判的决策危机,将是人类的危机***
远离毒害日常判断力的三大杀手:盲点、聋点、哑点。
校准接收正确讯息的频率,有意识地过滤掉周围杂音,
你的决策质量将决定你的收获与后悔程度。
「为什么会发生这件事?我遗漏了什么?我为什么没事先料到?」
【资讯 → 被动倾听/主动倾听 → 解读(噪音)→ 判断→ 决策】
你在哪个环节出错了?!
这是一个有无数平台可以发声的数位世界、图像精心编排的视觉世界、资讯四通八达的超连结世界,各种杂乱讯息、干扰、AI泛滥和假消息排山倒海而来……。因此我们常常忽略了真正该关注的事物:听得比以前少,却急于草率做出判断。
我们没有大量时间能专注在真正重要的事情上,总以为已掌握关键讯息、得到了正确答案,于是停止聆听与思考,进而做出误判——这不是我们的错,但是校正方向的选择权在我们自己手上。
在这堂现代决策大师课中,屡获殊荣肯定的作者努沃.尔许揭露人们常常忽略的事实:「人工智慧不能解决所有问题,需要的是人类的智慧!」透过行为科学,作者引导我们重新平衡「看见」与「听见」的一切:
★判断陷阱围墙(PERIMETERS™):识别10大决策陷阱,其中包含超过75种心理偏误、谬误和效应,分析如何破译出正确讯息。
★决策摩擦力:以科学为基础的18种方法,反制判断陷阱围墙,培养资讯解读力。
当你学会如何在噪音充斥下破译出正确讯息,将能预防错误解读,
不再错漏、吃亏或脱节,有效降低决策风险。
现今最被低估的危机不是经济、政治、科技或气候,而是「人类的决策危机」:无法听见真正重要的声音,导致误判风险。为此我们付出了什么代价?就是阴魂不散的人为错误,以及人类决策能力的集体下滑。
人类的天性就是在思考时会限缩与局限自己。本书以最新且立体的观点解读判断力,排除让人脱离正轨的杂讯,终结草率判断。现在是时候开始为你的决策力进行正确的校准了!
好评推荐
精彩绝伦……关掉你的手机,改读这本书吧!——罗里.萨特兰(Rory Sutherland),奥美集团副总监
作者教会我们如何运用批判性思维与行为科学来提升决策能力。是一本不可或缺的读物。——丹尼尔.克罗斯比(Daniel Crosby),《非理性效应》、《行为投资金律》作者
本书出自一位不仅亲身经历、更成功实践的商界领袖之手。书中充满深刻洞见,不仅告诉你「做什么」,还教你「怎么做」。是一本值得珍藏的佳作。——史帝芬.马汀(Stephen Martin),《凭什么相信你?》作者
「聋点」的核心概念值得更多关注……本书将带来颠复性的改变,让你渴望做得更好,变得更优秀。——塞巴斯蒂安.科(Sebastian Coe),世界田径总会主席
本书应该成为所有课堂与董事会的指定读物。这是高绩效者的成功范本,你会一读再读。——保罗.麦金利(Paul McGinley),爱尔兰职业高尔夫球选手
作者介绍
作者简介
努沃.尔许(Nuala Walsh)
行为科学家,担任都柏林圣三一学院兼任教授,以及伦敦政治经济学院的访问学者。现为谘询顾问公司MindEquity执行长,为《财富》500强企业、人权组织及体育协会提供策略、公关管理、企业文化与改革的顾问服务。
获选金融界百大最有影响力女性,拥有30年投资经历,曾于贝莱德、美林证券、标准人寿安本担任行销长等高阶主管。积极促成高尔夫球顶级赛事莱德杯(Ryder Cup)百年来第一个全球赞助合作协议。
目前担任哈佛大学爱尔兰校友会主席、英格兰足球总会理事、无罪计画伦敦分会主席、世界田径总会性别议题顾问,以及英国特许证券与投资学会(CISI)伦理委员会委员。
她的TEDx演讲「克服优柔寡断」广受欢迎;在《富比世》、《Inc.》和《今日心理学》等刊物发表超过百篇文章,观点频繁见于《金融时报》、BBC、CNBC、《哈佛商业评论》和Fox Business等媒体报导。
经常担任商业、犯罪学、金融和决策科学计画的客座讲师,在多间顶尖学术机构发表演说,包括欧洲工商管理学院、哈佛大学甘迺迪政府学院、格林威治大学,并接受过鉴识心理学训练。
译者简介
郑依如
台湾大学翻译硕士学位学程。喜欢透过翻译认识世界,译作包括《精进权力》、《大贬值》(合译)、《威廉华威克警探I》、《离散之家》、《阿富汗文件》(合译)等。
目录
序言
前言:披上伪装的魔鬼
第一篇/嘈杂世界中的误判
1.错误倾听、错误资讯和错误判断
2.判断力杀手:盲点、聋点和哑点
3.你不能尽信自己听见的一切
第二篇/造成误判的围墙陷阱(PERIMETERS™)
4.权力陷阱(Power-based Trap):全速前进
5.自我陷阱(Ego-Based Traps):没有什么比得上我
6.风险陷阱(Risk-Based Traps):决策的轮盘
7.身分陷阱(Identity-Based Traps):修图过的人生
8.记忆陷阱(Memory-Based Traps):回忆的轮盘
9.道德陷阱(Ethics-Based Traps):良心之乱
10.时间陷阱(Time-Based Traps):今天在,明天呢?
11.情绪陷阱(Emotion-Based Traps):云霄飞车推论
12.人际关系陷阱(Relationship-Based Traps):群众感染力
13.故事陷阱(Story-Based Traps):头头是道的解释
第三篇/接收:即时的判断
14.听见重要的声音:SONIC策略
15.接收正确之声:成为决策大师
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