当客户说不：世界顶级销售大师教你四步骤马上成交！| 汤姆．霍普金斯, 班．卡特 | 今周刊 | 9786267014301

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销售传奇人物退休前的最后忠告：
每个拒绝你的客户，其实都想买你的商品！

独创的说服循环术 ╳ 四大关键步骤 ╳ 六段应用案例
让每一位对你说不的客户，最后都与你握起成交之手
　

　　什么？客户在购买产品前，平均会说出多达五次的「不」？！
　　当客户说「不」，其实是因为他们……
　　․心里有所疑惑，不了解你贩售的东西
　　․觉得你没有好好介绍产品
　　․不知道自己需要什么
　　․发现自己现在不能买、不需要
　　․只是不想跟你买

　　曾获着名研究机构评选全球第一、Twitter推荐为2022年需关注的百大顶级销售专家汤姆・霍普金斯说：

　　顶尖业务员要做的，就是克服害怕被拒绝的恐惧，认真倾听客户如何表达，抓住细微的线索，再将他们导入独创的「说服客户的循环」，就能轻松拿下每一张成交的订单！

　　◤开场前，先把宝贵的时间拿来聊与正事无关的事情◢
　　建立起融洽的关系，才能让客户喜欢你、跟你买东西。

　　◤不要马上介绍产品，先问客户几个问题◢
　　了解客户的需求，挖掘让他们立即购买的关键。

　　◤远离专业术语，先谈谈产品能怎么帮助客户◢
　　先从产品优点说起，展示它能如何解决问题。

　　◤别害怕被拒绝，先征询客户想不想跟你买◢
　　透过收尾问题，引导客户下决定，采取实实在在的行动。

本书特色

　　曾获全球着名研究机构Global Gurus 评选全球第一、
　　Twitter推荐为2022年需关注的百大顶级销售专家倾注全力之作，
　　独创的革命性销售新策略，将是第一线业务人员的救星与福音。

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