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BBC主播从面试碰壁
到成为表达专家的逆袭本事
/
与其强索对方的注意力，
不如让讯息本身有吸引力。
7步骤，从搜集、编排资讯……到流畅表达，
把你的想法说成一个好故事。
❝ 有理也要说得清，
任何人都能受益的表达艺术 ❞
．求职者清楚说明自己为何胜任这份工作，更有机会获得录用。
．公司清楚解说产品优点，产品获得市场青睐的机率会大增。
．针对新提案做出具有说服力的简报，被采用的机率就变高。
．老师清楚解说复杂的方程式，学生更有可能理解与喜爱数学。
．学生能够爬梳资讯，清楚说明当中的重要性与关联性，对成绩有所助益。
原本握有推荐函、具有优势的面试，却因自己不善表达而失利；后来进入新闻业，因为工作需要不断精进自己的解说能力。罗斯．阿特金斯如今是BBC主播，负责播报与解说全球重大事件，更被誉为英国首屈一指的表达大师，他倾囊相授30年来在组织资讯、记忆方法、临场表达之所成，很多的即兴发挥，其实都是精心准备的成果。
罗斯认为成功的表达应该具备10要件，并以10个简单提问作为自我检视：
．浅显：这是我所能表达的最简单方式吗？
．重大与必要细节：哪些细节资讯是不可或缺的？
．复杂性：这一主题尚有哪些是自己不了解的？
．效率：我有包含不必要的多余资讯吗？
．精确：我说的内容是我要沟通的重点吗？
．来龙去脉：为什么这个背景资讯对听众很重要？
．去除干扰：有任何口头、书面或视觉上的干扰吗？
．引人入胜：是否有导致听众注意力动摇的时刻？
．提供助益：我是否回答了听众可能会有的疑问？
．目的明确：最重要的是，我想要传达什么讯息？
❝ 愈忙愈要瞬间抓住对方的注意力，
除了自己想说的，还要顾及对方想知道的 ❞
当你只有几分钟为自己的想法一搏，如何让对方买单?我们处在一早醒来就被资讯轰炸的时代，他人的注意力是要努力争取才能得到的奖赏，表达能力正是你胜出的关键。罗斯曾和电视台总监敲定半小时会议说明新节目构想，后来总监行程延误，只给了罗斯短短几分钟，他就是运用本书7步骤为对方量身打造资讯、让点子成功被采用：
Step 1策划：用一句话概括目的，并认识你的受众。
Step 2搜集资讯：解答受众可能会有的疑问。
Step 3筛选资讯：重点不在于资讯多有趣，而是有多相关。
Step 4架构资讯：拟定故事主线，7种展开故事的方法。
Step 5串连资讯：运用追踪、勾子等技巧，像在讲话一样串连资讯。
Step 6浓缩：多余讯息都是妨碍理解与造成分心的障碍。
Step 7传达：用口语化、语速、强调等技巧让资讯变美味。
★ 英国首席表达专家的「解说7步骤」可以帮你：
．了解你的沟通对象，为对方量身打造所需资讯。
．提升搜集与组织资讯的能力，把同样的素材变得像故事有吸引力。
．运用各种背诵与笔记方法，让上台表达像是即兴发挥一样游刃有余。
．预测听众的提问，有技巧地回答增加自己的可信度与影响力。
．以口语表达作为调味，让精心准备的内容变美味。
名人推荐语
瓦基｜「阅读前哨站」站长
李河泉｜台积电「跨世代沟通」指定讲座
周震宇｜口语表达与人际沟通资深讲师
刘奕酉｜《看得见的高效思考》作者
欧马克｜《每个人都能学会的生活沟通术》制作人
谢文宪｜企业讲师、作家、主持人
──────一致好评──────
来自各界的赞誉
无论是在职场或生活中，懂得表达自己总有优势。
比方说，向主管简明扼要的解说专案进度、对客户简洁有力的解说产品特色与价值、为自己争取资源和机会时清晰有条理的解说理由和根据。
能够化繁为简、以简驭繁的解说复杂的事物，不仅仅是传达易于理解的讯息，更是借此展现自己的影响力，让人觉得值得信赖。
阿特金斯在BBC任职超过20年，包括主持人、记者和分析编辑等角色，解说的能力无庸置疑。他在这本书中，分享多年来在高压新闻编辑室积累的心得，归纳出做好解说的十个关键要素，以清晰、简洁的方式解说复杂的故事，表达出影响力。
让解说不仅是门技术，更是一种艺术。──刘奕酉，《看得见的高效思考》作者
让所有的聆听者「Know me and Trust me」。
对于正在聆听的陌生受众来说，想要他们接受我们的表达，就必须先破解两个先天的疑惑。那就是「你是谁？」以及「我为什么要听你的？」。
身为一位成熟的表达者，必须在上台的一开始，先让陌生听众知道「Who I am」。在表达的一开始，如果聆听者不认识你，请务必展现「为什么是我站在这边？」，例如自己的专业头衔，以及江湖地位。
接着要满足「让你愿意听我的」，就必须表达出接下来的内容会「有感、有用、有趣」，并且让倾听者「听到、听懂、听进去、回去会用」。
至于要怎么做到？不妨仔细看看这本书。如果要先用一句话形容，这是一本「很实用，对于上台表达的完整教战手册」。实用的地方在于，如果你想上台面对一群人说话，却觉得自己没有太多的经验，最好的办法是，按照作者在书中所说，一个步骤一个步骤地准备，因为作者将上台的步骤罗列得详细而完整。如果你已经有经验，只是希望表达得更好，不妨参考作者的步骤，来调整自己的做法，并且检视有哪里不足。
看完这本书，我很惊叹作者在上台表达过程中的准备，为了让大家准备完善，作者花了许多的篇幅，让大家可以反复检视有没有哪些缺失。并且在许多章节后，都增加了检查清单，帮助大家在阅读后，可以更清楚地自我检查。
想让自己的观念经过表达后，能够被重用和采用，不妨从阅读本书开始。──李河泉，台积电「跨世代沟通」指定讲座
观罗斯的报导，有如观赏一位钟表匠组装一支手表──精准、娴熟，以及气定神闲的专业风范。──《泰晤士报》（The Times）
清晰易懂，文笔优美。罗斯是一位了不起的沟通高手，即使是最为复杂的主题，他也能说得透彻明白。──洛琳．凯利（Lorraine Kelly），ITV主持人
这是指引我们了解这个复杂的世界的一道明光！罗斯．阿特金斯拥有一个稀有的特质，能够吸引所有世代的注意；即使是不看电视新闻的青少年，也会在他们的手机上搜索他的解析式视频，跟随他的指引去了解当天最具争议的话题。现在他们能够学习自己来做了。这是每位父母都想用来引导孩子走入现实生活的书。──莎拉．布朗（Sarah Brown），他们的世界慈善机构（Theirworld Charity）创办人暨总裁
一部关于如何沟通与解说的指南，高明优秀。本书可以帮助你的主张在世界的资讯海啸中脱颖而出。这本书适合所有希望人们能够听懂与了解他们所说内容的人，无论他们是发表论文、提出说明或者只是寄一封电子邮件。──杰若米．包温（Jeremy Bowen），BBC新闻部
多好的一份礼物！英国最伟大的沟通大师之一分享他的智慧，帮助我们能够做出更好的解说。这本书引人入胜、别有趣味，而且（最重要的是）很实用，教导我们如何说明、整理、组织与表达我们的想法。要清楚沟通，我们的思路必须清晰，这本书展示了如何做到这两点。──泰德．罗杰斯（Todd Rogers），哈佛大学教授
一位以简洁与清晰着称的记者，为了我们能够实现这两个目标而提供的指南。本书一部分是回忆录，一部分则是自助式的指引，内容丰富又饶富趣味。──瑞塔．查克拉巴蒂（Reeta Chakrabarti）
阅读这本书之后，公开发表谈话已不再那么令人望而生畏。阿特金斯教导读者如何在众人面前清楚表达自己；在说明会上如何维持观众的注意；在面试时如何呈现自己，以及如何建立自信。──《商业旅者月刊》（Business Traveller Magazine）
一部杰出的入门书，教导我们如何有效说出事实。这里有你对抗错误资讯所需要的全部工具。──艾伦．罗斯布里奇（Alan Rusbridger），《前景杂志》（Prospect Magazine）编辑
清晰详细……是有关背诵、解说与一系列技术的优良建议，帮助我们在口头与电子沟通上能够提出最佳的解释。──《独立报》（Independent）
罗斯．阿特金斯在这本「你用得到的新闻」书中，出色地向你展示如何成为一位优秀的沟通者。本书趣味十足、引人入胜，而且能为读者带来变革性的助益。──拉朱．纳里塞蒂（Raju Narisetti），麦肯锡出版公司（McKinsey Publishing）
本书对于任何想说服别人的人都非常实用。它列举了罗斯记者职涯中许多成功与失败的案例。我本以为我知道应如何写作与表达，但是这本书已改变了我沟通的方式。──薇薇安．席勒（Vivian Schiller），阿斯本研究所（Aspen Institute）
一部教你如何说故事的食谱大全，令你沉浸其中……这里有许多精彩的轶事……使其从教科书转变为有如烹饪书一样，值得经常翻阅，细心保存。──《爱尔兰时报》（Irish Times）
这是一本精彩绝伦的书，你如果从事的是沟通相关行业，你非读不可。──约翰．贺加提爵士（Sir John Hegarty），上奇广告（Saatchi & Saatchi）及BBH创办人
罗斯．阿特金斯所着一本有关解说的新书，精彩万分，与我们分享他身为现代新闻业解说最清晰的分析师的秘诀。──罗利．史都华（Rory Stewart），作家与播客「剩下的都是政治」（The Rest is Politics）的共同主持人
罗斯．阿特金斯将他在报导中的清晰与详细带入本书之中，这些也正是他赖以成名与成为BBC最受尊重的人物的特质。本书的实用性已远远超越媒体世界。──阿拉斯泰尔．坎贝尔（Alastair Campbell），作家与播客「剩下的都是政治」（The Rest is Politics）的共同主持人
我读过许多有关如何清楚沟通、了解你的听众，以及如何传达讯息的书籍。这一本是最好的。──伊莎贝尔．毕维克（Isabel Berwick），作家与《金融时报》播客Working It主持人
一本提升你沟通技巧的好书。──《富比士》杂志（Forbes）
作者介绍
作者简介
罗斯．阿特金斯（Ros Atkins）
BBC 新闻主播与分析编辑。过去二十年来，他一直主持并报导全球重大新闻事件。他也是备受好评的《罗斯·阿特金斯谈……》YouTube频道创作者，该系列已成为一种现象，累积了数百万次观看。他以清晰、简明且易于理解的方式解说复杂事件的能力，使他被誉为国家的「首席解说专家」。
译者简介
王晓伯
曾任职财经媒体国际新闻中心编译与主任多年。着有《华尔街浩劫》、《葛林史班：全世界最有权力的央行总裁》（合着）。译作包括《慷慨的感染力》、《一切都会好转的》、《AI制造商没说的秘密》、《菁英体制的陷阱》、《光天化日抢钱》、《有温度的品牌行销》、《我们为什么要上街头？》。
目录
前言
第一章：剖析优质表达
第二章：认识你的受众
第三章：清楚表达七步骤
第一步：策划
第二步：搜集资讯
第三步：筛选资讯
第四步：整理资讯
第五步：串连资讯
第六步：浓缩
第七步：传达
第四章：临场表达七步骤
第一步到第三步：筹备资讯
第四步：整理资讯
第五步：口语化
第六步：背诵
第七步：提问
第五章：简捷的表达
．快速的口头沟通
．简短的书面沟通
结语
注释
致谢
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