行销5.0：科技与人性完美融合时代的全方位战略......开启数位消费新商机 | 菲利浦．科特勒, 陈就学, 伊万．塞提亚宛 | 天下杂志 | 9789863986829

Name: 行銷5.0：科技與人性完美融合時代的全方位戰略......開啟數位消費新商機 | 菲利浦．科特勒, 陳就學, 伊萬．塞提亞宛 | 天下雜誌 | 9789863986829
SKU: ELM-iKhbeb5Sp4QK2BN9
Price: 120.00 HKD
Availability: InStock

$120 $150 悭 $30

数量

预购商品：预计4-6星期到货，待*全单*齐货后通知

安全付款 · SSL 加密保障

aaa：ELM-iKhbeb5Sp4QK2BN9

掌握MarTech策略布局的关键与战术，启动后疫情时代的长期商机！

　　史上第一次，我们同时面对横跨5个世代的消费族群，该如何触及？
　　我们第一次，拥有会学习进步的智慧MarTech，可以如何运用？
　　最权威的行销大师科特勒带你看清楚加速数位转型的消费者与商业世界，
　　每一次趋势改变、方向不清时，行销大师菲利浦．科特勒博士都会站出来定义新典范、描绘行销的新价值，成为全球行销人遵循的圭臬，也为企业指引商机新方向，其着作更是被誉为行销学的圣经。

　　从翻译成 27 种语言、探讨行销差异化的《行销3.0》开始；再到指引企业数位转型的《行销4.0》；在新冠肺炎COVID-19大流行之际，《行销5.0》更是回应当今行销人员面临的重大变动，说明市场、商业和科技面对的新挑战与孕育的新机会。

　　科特勒博士认为，行销的目的始终是要改善日常生活质量、促进共同利益。在本书中，科特勒博士、亚洲行销专家陈就学和伊万．塞提亚宛首先说明了这个时代面对的三大挑战，包括：
　　• 五个世代共同生活在地球上，各有各的态度、偏好与行为，造成世代鸿沟；
　　• 财富分配不均，繁荣两极化，永续发展成为企业的新力量；
　　• 数位落差带来失业、不信任、安全隐私等新风险。

　　所谓行销5.0，是指应用更智慧的MarTech科技提升整个顾客旅程的价值。而人工智慧再强，也需要行销人员解读和制定策略，才能在顾客旅程中创造最大价值，打造一对一的全新顾客体验。

　　行销5.0的成功战术：2大功夫+ 3大应用

　　行销5.0的首要之务是先在组织内部建立两项功夫，以达成三项应用，结合人工智慧、自然语言处理、感测器、机器人、AR、VR、区块链等，为企业带来最高价值。

　　◎功夫1：资料行销：所有决策都必须有足够的资料在手，以分析大数据，制定行销决策。
　　◎功夫2：敏捷行销：利用去中心化的跨部门团队，更快速地持续监测、因应不断变动的环境。
　　◎应用1：预测行销：建立和使用预测分析，设想消费者的反应，提前部署以影响市场。
　　◎应用2：场景行销：根据顾客情境即时进行一对一行销，让顾客感受无缝接轨的全方位通路体验。
　　◎应用3：增强行销：利用模仿人类的数位科技，确保行销人员结合数位的便利，以及人本温暖与同理。

　　人的智慧结合科技的力量，更早掌握先机、更快采取行动，带来更长久优势！

💬

暂时没有评论

成为第一个分享使用心得的人吧！

撰写评论

需先登录会员才可撰写评论。按此登录

行销5.0：科技与人性完美融合时代的全方位战略......开启数位消费新商机 | 菲利浦．科特勒, 陈就学, 伊万．塞提亚宛 | 天下杂志 | 9789863986829

撰写评论

相关商品