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盲点:哈佛、华顿商学院课程选读,为什么传统决策会失败,而我们可以怎么做? │ 麦斯.贝泽曼, 安.E.坦柏伦塞 │ 先觉 │ 9789861343723
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挖掘人性本质,提升决策质量!
善用行为伦理学,洞察不由自主的心理反应,
意识到个人、组织、社会三个层次的思考盲点,
就能避免因错估人性而付出惨痛代价!
善用行为伦理学,洞察不由自主的心理反应,
意识到个人、组织、社会三个层次的思考盲点,
就能避免因错估人性而付出惨痛代价!
‧哈佛商学院、华顿商学院课程选读
‧《富比世》书评盛赞:商界人士必读之作
‧荣获商业书籍大奖Axiom Business Book Awards银奖
如果看了这本书,1990年的金融海啸和庞氏骗局是否就不会发生?
福特瑕疵车和挑战者号太空梭是否就能免于爆炸和死伤?
为什么台湾的隔离政策已经很成功,但还是会发生机师不甩居家检疫的例子?
为什么企业明明花大钱为员工开课程、制定各式各样的护城河,却还是不断出现内贼和诈骗?
这些案例中藏着什么盲点,导致决策注定失败?
我们在不自觉中说一套做一套,自以为无害的双重标准,最后付出了什么致命代价?
这本哈佛商学院、华顿商学院课程选读书籍,是由曾出席美国听证会作证讨论审计独立性的哈佛大学商学院教授麦斯‧贝泽曼和商业伦理专家安‧E‧坦柏伦塞所撰写。两位作者指出,许多传统的决策方式,是出于对人性的错误理解或不够理解,导致流于形式或顾此失彼。而提升决策质量的第一步,就是察觉人在理想目标与实际行为之间的落差,是出于不由自主的心理反应。唯有意识到我们必然会有的盲点,才能跳脱有限却往往不自知的思考框架,看清重要资讯,做出精准判断。
阅读本书能让你戴上行为伦理学的滤镜,有效看见个人、组织、社会三个层次的思考盲点,并提出具体可行的做法。所有读者都能从书中学到如何避免为错误决策付出惨痛代价,并遵循更对得起自己的行为准则;任职于组织企业的读者,将懂得打造符合人性基础与公司目标的有效游戏规则,防止系统性的失败;团体的领导者,也能运用书中的智慧,创造出更为具体可行的政策,成就更好的社会。
名人推荐
‧《与成功有约》作者史蒂芬‧柯维、《谁说人是理性的!》作者丹‧艾瑞利、哈佛法学院教授努金;政大商学院教授李瑞华、「读书e志」版主吴亿盼 专文推荐
各界盛赞
《富比世》书评人帕罗(Walter Pavlo):这本书充满了对人类行为的洞察,能帮助我们和身处的组织和团体做出更好的决策……本书应该列为进入商界的必读之作。
《卫报》:这本书并不是冷酷地分析对错或所有选择涉及的代价与取舍,而是带我们洞悉当自己面对来自股东、上司和同事的压力,被迫在紧迫的时程之内做决定,且对自己的职涯充满困惑、工作可能不保的时刻,究竟该如何决策。
《与成功有约》作者史蒂芬‧柯维:这本迷人的书,提供了一面我们迫切需要的镜子,客观地揭露了我们不愿面对的倒影。但透过经验之笔的带领和真诚的论述,两位作者提供了详尽解方,能够有力地改变我们从事商业的方式。
《谁说人是理性的!》作者丹‧艾瑞利:想到不道德的行为,我们脑海浮现的是强盗、小偷和安隆集团的执行长、金融诈骗犯马多夫。但本书谈的不只是这些犯罪,而是更大的问题:我们在自认为善良的情况下,所做出的不诚信之举。这是一本重要的书,让我们能用客观的眼光检视自己的行为,并正视这些盲点所带来的问题。
哈佛法学院教授努金(Robert H. Mnookin):这本生动的书充满了具说服力的案例,值得被广大读者看见。人类的心智有时会带我们做出悖离自己道德原则的行为,作者从日渐受到重视的行为道德领域出发,引导我们在个人和专业领域聪明决策。想要打造诚信组织的领导者和政策制定者,更是必须一读。
「读书e志」版主吴亿盼:本书就像是在复杂组织、快速决策中,给予决策者预防盲点的辅助设备。
政大商学院教授李瑞华:本书最重要的立论,是指出传统的伦理观和道德教育的错误假设。
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