在国家脆弱的时刻,依然怀抱希望。
星巴克创办人霍华‧舒兹以企业领导人的智慧,无私分享、激励人心:
「我们要如何重新想像一个更美好的未来?」
★星巴克创办人、前执行长,霍华‧舒兹独家授权自传
★收录87幅舒兹个人成长历程与星巴克发展的彩色照片
★比尔‧盖兹、小威廉斯联合背书
★荣登《纽约时报》畅销书榜
星巴克咖啡店在全球七十多个国家、数百万人们的心目中,是最常待的「第三生活空间」:一个除了在家及上班,让人们喘息的地方。
而霍华‧舒兹的童年,出身于低收入户,从小生长在拥挤的破旧公寓里,只有楼梯间是他逃离一切的地方。
童年经历塑造价值观
舒兹真诚忆往自己的人生路,从他的成长故事,和经营星巴克的理念,反思企业与国家之间的连结,个人的责任。「星巴克这一路走来,在各方面都反映出美国建国以来的历程。」他希望透过这本书,引领读者思考如何改变社会、改变自己与他人的生活:「我们要如何重新想像一个更美好的未来,尽力运用明确又明智的态度从过往中汲取经验,并且付出坚强的意志及努力来实现那个未来。这就是我的人生旅程。」
舒兹在书中揭露他童年时期的矛盾,如何激励自己成为家族中首位大学毕业生,并建立一间试着平衡企业利润与人性尊严的公司。另一方面,他努力挑战传统社会赋予企业的角色,让星巴克从提供员工医疗保险、补助大学学费,到着力于争议性的种族与难民议题,为「企业责任」建立新的诠释。舒兹与星巴克团队以创意与严谨的态度,勇于面对各种社会裂痕,一如他们改变了世界对于咖啡的消费方式。
一块块拼起心目中的国家蓝图
在霍华‧舒兹担任星巴克执行长的后期,星巴克走过低潮,成为全球规模数一数二的的大型企业。对此,舒兹感到开心,他开心的不是利润丰厚;而是星巴克得以运用其广大影响力,实践企业社会责任。舒兹心中对于国家与社会的期许与愿景,犹如散落的拼图,而他正一片一片地将它拼为完整的图案。虽然一个企业能做的只是很小的一部分,但聚沙成塔、集腋成裘,一点一滴的改变,也能汇聚成一股不可忽视的洪流。
近10年来,舒兹领导的星巴克致力于:
‧2011年,创造就业机会方案,募款手环赞助相关机构。
‧2013年,美国联邦政府关闭,星巴克发起请愿活动。
‧2013年,宣布在2018年时,于美国雇用1万名退伍军人成为伙伴。
‧2014年,星巴克大学圆梦计画,补助伙伴学费,鼓励其完成学历。
‧2015年,举办机会青年就业博览会,提供弱势青年与企业媒合就业的机会。
‧2017年,宣布5年内在全球雇用1万名难民。
更远大的目标
《平地而起:星巴克与绿围裙背后的承诺》是霍华‧舒兹真诚书写的自传,描绘出我们共同肩负的责任蓝图,更证明了平凡人也能行不平凡之举。
当我们为了更远大的目标挺身而出,直言不讳、团结一致时,将会带来乐观又激励人心的改变,以及全新的视野。
名人推荐
国际名人一致肯定与赞誉
霍华‧舒兹的故事提醒我们,成功并非透过个人的决心,而是合作及社群而达成。霍华对这两方面的付出协助他打造了全世界最知名的品牌之一。我迫不及待想看看他接下来会完成什么。――比尔‧盖兹(Bill Gates)
本书能唤起曾经克服逆境的人心中的共鸣。霍华‧舒兹试图让这世界成为一个对每个人都能更公平、更温馨的地方,这样的梦想着实令人耳目一新。――美国网球选手,小威廉斯(Serena Williams)
我们难得见到财富杂志五百大企业CEO及创业家能开诚布公,分享个人脆弱的一面以及面对的问题。霍华‧舒兹在本书中便分享了这一切。更重要的是,他记录了这些历程如何驱使他面对巨大挑战,立下榜样,展现资本主义不仅能成为一个实现梦想的平台,也是传达怜悯之心。这部佳作带来启发,让我们更努力为那些有需要的人付出。――NBA达拉斯独行侠队老板,马克‧库班(Mark Cuban)
霍华‧舒兹写下一个激励人心又感人的故事,描述他的艰困童年如何促使他创立星巴克,并启发他建立一家具有社会意识的公司。舒兹提出有力的例证,说明企业能协助突显社会问题,以及社会上的每个人都能团结合作,确保每个美国人都能拥有和那个卡纳西的贫穷男孩一样的机会,不要以这世界过去的模样来看待它,而是看到它的未来潜力。――美国前国防部长,罗伯特‧盖茨(Robert Gates)
霍华‧舒兹在本书中分享一趟独特的美国之旅,从布鲁克林的一处公共住宅展开,最后来到全世界最令人钦羡的公司董事会之一。这不仅是一部回忆录或文集,这是一个激励人心的故事,说明特质与价值能如何激发人们生活中的正向改变。――退役美国海军上将,威廉‧麦克雷文(Admiral William H. McRaven)
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