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3秒搞定!圖解職場心理學:克服社交弱點、看穿對方心思、贏得場面優勢的120則心理技巧 │ 內藤誼人 │ 商周 │ 9786263187023

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實用推薦

馬克 超人氣職場部落客|謝文憲 企業講師、職場作家、主持人

 

面對職場形形色色、複雜難懂的人事,

與各類族群友善相處共贏的實用心理技巧。

 

本書彙整各國實用心理研究,收錄洞悉他人行為背後真正意涵的120則心理技巧,教你透過言行舉止,精準看人讀心,彈性應對各種社交人際場合,掌握潛在人性規則!

 

◆「瞬間判斷」的技巧→讓人秒懂對方真心
→美國新墨西哥大學馬利.哈利斯博士:「想要說服年長者,最有效的方法就是關照他們的『自尊心』。」

 

◆想成功打動他人→運用模式、規則、法則等邏輯方法來說服
→美國耶魯大學心理學教授諾曼.米勒:「先入為主觀念強的人,原則上建議採取『兩段式說服』技巧。」

 

◆想成為領導者→懂得善用「心理技巧」就能輕鬆做到
→著名心理學家海姆.吉諾特:「『讚美』會讓人開心,但要讓人感受誠意卻又不諂媚,請運用『三明治法』。」

 

◆面臨自我極限時→請將「瓶頸」視為突破既有觀念的大好機會
→美國東北大學的史考特.巴爾帝斯教授:「因為他人導致的壓力,對事情不會有任何幫助。但如果壓力是來自自己設定的目標,就有可能成為正向壓力。」

 

◆愈能「控制心智」的人→愈能提升自我實力
→美國俄亥俄大學心理學教授史帝芬.狄恩:「習慣做白日夢的人,容易產生獨特想法。想具備彈性的思考能力,請從培養做白日夢的習慣開始。」

※本書為2013年6月出版之《3秒搞定!圖解職場心理全事典》改版。

 
作者介紹
作者簡介

內藤誼人
慶應義塾大學社會學研究科博士課程修畢。
心理學家,立正大學特聘講師,安吉爾德公司負責人。
擅長運用大量心理學資料及社會心理學知識,提出淺顯易懂的具體建議,不僅廣受社會好評,也得到無數讀者的支持。其公司以人才培育和提升業務銷售為主軸,為各企業提供諮詢顧問服務。
著有:《蝴蝶結法則》(商周出版)、《看穿內心情緒的行為暗示心理學:頂尖心理學家證實,99%人能看透的50招讀心術》(方言文化)、《選擇心理學,教你做對每個決定:60則生活實例運用,不再選錯而懊悔》(方言文化)、《精準抉擇:百位頂尖科學家實證,運用心理學做出最佳選擇,不再選錯而懊悔》(格致文化)、《連拜託都不用,這樣暗示最有效:漫畫超圖解!用「暗示」就能順利動搖他人的心》(方舟文化)等多本實用佳作。


相關著作:《3秒搞定!圖解職場心理全事典:克服社交弱點、看穿對方真心、贏得場面優勢的120則心理技巧》《蝴蝶結法則》
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