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經驗陷阱:檢視經驗的偏誤,找回決策的主動權 | 埃姆雷.索耶爾, 羅賓.霍格思 | 馬可孛羅 | 9789860767919
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後疫情時代最石破天驚的新觀念!
事實上所有的成功心法,
從心流、恆毅力、原子習慣、快思慢想到顛峰心態,
全都是為了驗證經驗而存在!
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從心流、恆毅力、原子習慣、快思慢想到顛峰心態,
全都是為了驗證經驗而存在!
►► 本書適合這樣的你
☆在職場上打滾了數年,想改變自己工作流與邏輯思考的人。
☆位處管理階層,必須帶領團隊做出無數決策的人。
☆在創業與風險管理上,需要更嚴謹省視前因後果的人。
☆需要解構、分析、組織、說故事的職場人,以制高點掌握全盤局勢。
面對選擇,為什麼我們總是舉棋不定?
面對投資,為什麼我們總是預測失準?
面對決策,為什麼我們總是苦苦追趕潮流?
我們到底遺漏了多少「冰山」下的重點?
面對投資,為什麼我們總是預測失準?
面對決策,為什麼我們總是苦苦追趕潮流?
我們到底遺漏了多少「冰山」下的重點?
► 「經驗」真的不是成功之母
我們的經驗,是根據自己所處的時空與脈絡所累積而來,因此決策時會產生利基失準的問題,往往讓結果產生偏差,甚至引發災難。想想看歷來的天災、戰爭、金融風暴、乃至橫掃全球多年的疫情。為什麼過度仰賴經驗,會導引我們走向失敗?
► 導致我們失敗的七大陷阱
☆自以為是的歸納
☆過度簡化流程
☆跟著感覺走
☆忽視警告
☆缺乏主動權
☆套用別人的成功或失敗
☆不去驗證故事的細節
► 屏除雜訊、避開陷阱,你應該這麼做!
☆避免正面經驗的美好記憶
☆關注並討論細節
☆將選擇權找回來
☆直搗問題核心、鎖定目標前進
☆做足功課與蒐集資料
☆檢視外部成本、建立完整制度
☆持續互動交流
► 經驗,還是有好處,只是你需要不斷驗證它!
即便是自己的經驗,也有太多要點需要我們拆解。人們傾向將經驗分成開頭、高潮、結尾,並留住最令人感同身受的敘述。細節其實常常都遺失了,導致自己根據經驗所做的判斷可能失誤,在傳達給別人時,更有可能被錯用或忽略。經驗需要被驗證,錨點需要被討論;我們應該讓經驗成為防呆機制,不只是墨守成規。當學習環境越複雜、充滿越多未知因素,觀察到的因果關係就越不可信。我們必須抱持客觀懷疑的精神,便能真正透過經驗,更快、更好適應環境,做出出奇制勝的決策。
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