📮📮📮📮📮图书***不能***邮寄中国大陆地区,敬请留意📮📮📮📮📮另现时正处理大量订单,人手不足,或有延误,敬请见谅!!
网上商店

顶尖业务的50个最强问句: 世界销售冠军告诉你, 懂提问就能当场成交! (长销新装版) │ 青木毅 │ 今周刊 │ 9786267266120

$88 $110 悭 $22
预购商品:【预订商品】预计4-6星期到货, 待**全单**齐书后通知。
安全付款 · SSL 加密保障
aaa:ELM-yhPmc5qvFnGWugBe
分享:
烂问题虽不至于带你「住套房」,但好提问绝对能让你飞黄腾达!
鸿海创办人郭台铭强调QBQ(Question Behind Question)思维的重要,
世界销售冠军青木毅则教你用QBQ思维,做个时时「贺!成交」的Top Sale。

累积下载突破400万次的日本Podcast节目《青木毅的提问型业务技巧》,主持人青木毅独创「提问型业务技巧」,从建立关系、简报、成交、事后追踪、转介的全套销售流程,传授业务必修「50个最强提问」秘技,只要问对问题,就能轻松开启客户怎么都不愿就范的紧闭心扉,导引他们直视心中未知欲望、进而刺激实际行动,给予他们合情合理、买到怀疑自己的花钱理由。只要精准掌握每个Why当中的How,不出3个月,顶尖业务绝对非你莫属。

无论你是业务老手,还是初入战场的新手都该读的一本书!

「可以给我一点时间,让我为您做介绍。」
「这个产品对您一定会有帮助。」
「这次的作业流程,发包给我们一定没问题。」
你以为自己在做业务,其实只是说明产品。

从84个国家、2,500家代理商中脱颖而出的世界销售冠军——青木毅,悟出一套成功业务的「提问型业务技巧」,绝不会一开口就是「卖东西」,而是能「精准提问」,触发顾客主动说出「Yes,I need it!」。

他独创「提问型业务技巧」,打破「业务就是要说明产品」的刻板印象,认为身为一个业务若只会说明产品是无法帮助客户的,要能找出客户的切身需求,甚至引导他们发觉需求,才能提供相对应的产品或服务,让顾客不只甘愿掏钱给你,还会流泪涕零感激你的出手相助。

顶尖业务的超强武器:
‧掌握人的行动原则「感觉→思考→行动」,循序渐进点燃客户欲望。
‧利用问句掌握主导权,让交易过程行云流水,让客户脱口说出:「我想买!」

当个业务,「懂提问」,是必须的!

突破顾客心防必学的「50个最强问句」
◎客户的推托就是取得信任的转机
客户:「我知道你们的东西很好,不过可以再让我考虑一下吗?」
业务:「谢谢您,您肯考虑,就是我们莫大的荣幸。请问,比如说,你考虑的点是哪方面呢?」(第一阶段「比如说」)
客户:「不知道有没有办法挪出多余的钱。」
业务:「原来是这样啊,具体来说,是什么样的情况呢?」(第二阶段「具体来说」)
客户:「我每个月的收入是固定的,不确定是否还能挪出多余的钱。」
业务:「原来如此,所以您才会说要考虑一下。其实像您这样的客户,正是最适合我们产品的人。我会告诉您为什么,可以给我一点时间吗?」(第三阶段「其实……」)

◎层层提问让客户不由自主讲出心里话
业务:「在这样的情况下,您未来打算怎么做吗?」
客户:「就目前来说,没有什么特别的想法。」
业务:「这话怎么说?」
业务:「现在没办法抽身,总之,先做目前能做的就好。」
业务:「那假设○先生(小姐)有能力可以突破现状的话,您会想怎么做?」
客户:「这是不可能的。」
业务:「所以我才说『假设』嘛,假设可以,您会怎么做?」
客户:「这个嘛,我从来没有考虑过这件事,假如我有能力,我应该会……这样做吧。」
业务:「原来如此,听起来很不错耶。」

★★★日本亚马逊读者4星好评推荐★★★
「读完就可以立刻使用的提问技巧!」
「照着书里的提问,明显感觉到跟客户的互动改善了!」
「以前常被批评讲话没有重点,但照着这本书提问之后,旁边的人都称赞我现在说话很好懂。」
💬

暂时没有评论

成为第一个分享使用心得的人吧!

撰写评论

需先登录会员才可撰写评论。按此登录