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华顿商学院最受欢迎的谈判课:上完这堂课,世界都会听你的【畅销20万册增修版】 │ 史都华.戴蒙 │ 先觉 │ 9789861343136
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★博客来、诚品、金石堂冠军书!华尔街日报、今日美国报畅销书No.1
★《商业周刊》特别报导,价值100万的谈判课
★Google全球教育训练指定教材,各大企业与学校机关指定读物
★戴蒙教授专程撰写新版序言,问候台湾读者!原则不变,案例更新、更切合当下现况
★全球最优秀学生拚命竞标、财星五百大企业主管争相说赞的谈判课,如今掌握在你手里。
人生无处不是谈判,每次你都能争取更多──
▍陈瑞燕上了课,让飞机掉头回来载她。
▍拉马克上了课,说服公司加薪35000美元。
▍拉提尔上了课,超速被拦下却没被开罚单。
▍萨维亚罗夫上了课,说服5岁女儿自动打扫房间。
▍戴蒙教授更善用谈判,请动最好的医师开刀救他一命!
12个教战技巧,3万学生亲身实证,140万读者口碑盛赞!
全球畅销140万册,华顿商学院连续20年最受欢迎的课程菁华完整公开
每一年,只有最优秀的学生才能进入华顿商学院,当川普、巴菲特和伊隆.马斯克的校友。史都华.戴蒙教授的谈判课,连续20年都是华顿商学院最抢手的课程,他的学生更称他为「学术界的摇滚巨星」!本书是这堂课的课程菁华。
戴蒙教授强调,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会戴蒙教授的谈判技巧,在生活各面向你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得他的真传,在各行各业如鱼得水。
如果你想在商场上取得更好的交易条件、希望在人际关系中获得更多的主导权、想让家庭关系与亲子关系更融洽,戴蒙教授的谈判技巧,将带给你超乎想像的优势!
‧交通安全篇
卡洛斯超速被警察拦下了。他知道自己有错,会被开罚单。但是他仍然运用谈判技巧,最后警察提醒他「以后开车小心点」,就放他走了。
Key point:除非你完全没错,否则与执法人员争论是没有用的。透过道歉、肯定对方的职权,以及为对方着想,你有可能免除一张上千元的罚单,以及一肚子火。
‧子女教养篇
每次约翰叫三岁的女儿去刷牙,双方都得僵持很久。后来,他运用谈判技巧,让女儿马上答应去刷牙!
Key point:当孩子觉得自己有权力,会更愿意达成父母的目标。父母若提供孩子作决策的权力(例如自己选择什么时间刷、用哪支牙刷),可以满足孩子想要更多掌控权的欲望。
‧奉养父母篇
棠恩的爸爸有重听,但是一直不肯装上助听器。后来,棠恩去看他,用上谈判工具,让爸爸「当天」就装上助听器。
Key point:人们没有义务满足「你」的需求。你必须先找出对方的需求。棠恩点出爸爸的需求:想听见孩子的声音,爸爸就被说服了。
‧职场求生篇
一位商学院毕业生进公司没多久,面试她的人以及她的主管全都离职了,她等于失去了靠山。但是在最近一波裁员潮中,她居然成了「不能裁掉的员工」,她是怎么做到的?
Key point:从进公司没多久,这位社会新鲜人就意识到自己的危机,因此她找出能帮自己的「第三方」,也就是其他部门的人,主动沟通和交流,建立了扎实的人脉。这些人在紧要关头帮她说话,拉了她一把。
‧商场买卖篇
有一群学生要向办公用品公司购买开会用的文件夹,但是预算不够。这些学生没有硬拗,却运用谈判课学的技巧,得到厂商提供的免费文件夹。
Key point: 透过仔细聆听与观察,对方给的答案中往往隐藏着线索,可以用来说服他们。许多企业都愿意用产品来交换广告,跟他们交涉时,你要懂得问和听!
‧出差旅行篇
当陈瑞燕赶到登机门时,已经结束登机了,飞机正准备离开。她要如何谈判,才能顺利登机,飞往巴黎?
Key point:此时发脾气或跟地勤人员理论都是没用的。应该尽速找到决策者──机长,进行沟通,以期达成你要的目标:搭上飞机!
请相信,这堂课将成为影响你一生最重要的学习!上完这堂课,世界都会听你的。
各界推荐
刘必荣.张孝威.褚士莹.番红花.贵妇奈奈.郑志豪◎强力推荐
◎《芝加哥论坛报》指定本书为「帮助新年愿望实现的七本书之一」!
◎财星五百大企业中有220位管理者都上过戴蒙教授的课。Google、微软、脸书、推特、摩根士丹利、高盛、P&G等企业主管热烈拥戴!
谈判,是为了解决问题,而且能够解决各式各样的问题。《华顿商学院最受欢迎的谈判课》是我目前看过最易读且最容易上手运用的谈判书籍,很高兴戴蒙教授推出了全新增订版,诚挚推荐给每位需要解决问题的朋友!──郑志豪,「一谈就赢」创办人 / 国际权威谈判讲师
本以为这是本不好消化的谈判圣经,没想到一拿起来就没再放下,直到整本翻完。戴蒙教授把整套谈判技巧扩散应用到生活上的大小事,无私地教大家各种生活阻碍的解决方案,帮大家在有形的金钱或无形的时间上争取更多,看完这本书,你得到的将比你想像的更多。──贵妇奈奈,谘商心理师 / 作家
婚姻或亲子的教养生活,不能只依赖温柔力量的牵引,与孩子对话的更多时候,其实充满了谈判的空间与技巧回旋,像这样的逻辑组织和表达能力,去体察出孩子内心的需要,并适时做出情理兼具的回应,是为人父母很重要的一堂课。华顿商学院的谈判课,容易理解且执行有方,这本书的出版,让台湾的父母亲面对会吵闹会谈判的孩子时,不仅不会被精神绑架,也能建构出专属于自己家庭、最适切最和谐的教养工作。──番红花,《看得远的,就是好母亲》《给孩子的人生先修班》作者
我现在每天都在用戴蒙教授教的谈判技巧。他的教导实际、立即可用,而且非常有效!──维腾伯格,Google全球领导力发展部主管
戴蒙教授的谈判课把我的人生分成两部分──修课前和修课后。这门课让我的人生更快乐、更轻松、更成功,人际关系更融洽!──艾列克谢.卢哥夫索夫,伦敦美林证券交易员
戴蒙教授揭露了「争取更多」的秘密。我一再叹服于这些工具的惊人效果。花几个小时读完这本书,你将会在各种谈判场合中获得极大的优势。──坎普,微软资深数位策略专家
★《商业周刊》特别报导,价值100万的谈判课
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婚姻或亲子的教养生活,不能只依赖温柔力量的牵引,与孩子对话的更多时候,其实充满了谈判的空间与技巧回旋,像这样的逻辑组织和表达能力,去体察出孩子内心的需要,并适时做出情理兼具的回应,是为人父母很重要的一堂课。华顿商学院的谈判课,容易理解且执行有方,这本书的出版,让台湾的父母亲面对会吵闹会谈判的孩子时,不仅不会被精神绑架,也能建构出专属于自己家庭、最适切最和谐的教养工作。──番红花,《看得远的,就是好母亲》《给孩子的人生先修班》作者
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戴蒙教授揭露了「争取更多」的秘密。我一再叹服于这些工具的惊人效果。花几个小时读完这本书,你将会在各种谈判场合中获得极大的优势。──坎普,微软资深数位策略专家
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