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很怕生、觉得说话很难吗？
从害怕开口到自在沟通，不逞强，做自己就好的无压力对话法！
〔同样也是社交I人的专家亲授〕不擅长交谈也能轻松对话的90个技巧
关于说话，这些困扰你也有吗？
．觉得和人说话很痛苦
．容易紧张，不太会接话
．反应不够机智，说话不幽默
．很怕一对一交谈，自认是无梗王
．最对方突然沉默
事实上，没有人天生就很会说话，大部分的人都需要学习。
本书就是要帮助这样的人，不擅长交谈也无妨，你一样能轻松与人对话。
▍停止逞强，才能消除对说话的恐惧
身为说话专家的山口拓朗，其实最初也很讨厌说话，
一想到要与人交谈或面对面就觉得心烦，买了大量说话书来看也没用。
就在某天，他豁出去「不想再努力了」后，情况反而出现转机。
原来不再勉强自己后，反而更能倾听对方的声音，也比以前更能轻松传达想法和感受。
▍社交I人也无妨，一样能轻松对话
大部分的说话书都会提供许多技巧，目的就是要改变你的个性，
不过对害怕说话的人来说，这些书看多了不但没帮助，反而会更紧张。
因此山口拓朗反而是要告诉你，保持原本的个性就好，
就算不善交谈，还是可以根据不同场合愉快沟通。
▍书中收录各式对话情境，任何人都能上手并套用！
〔与朋友或同事闲聊〕
╳ 把闲聊看得太重，拚命想找话题。
○ 不用想太多，随意聊聊天气、美食就好。
〔自我介绍〕
╳ 因为紧张，加入很多不必要的讯息。
○ 除了姓名、职业外，分享个人喜好，最容易引起对方兴趣。
〔开口提问〕
╳ 问题太封闭，让对方只能回答「是」或「不是」。
○ 采用开放式问题，让对方自由回答，如「最近有看哪些剧吗？」
〔听不懂对话时〕
╳听不懂对话内容，只好不懂装懂
○承认自己不懂，表达「你能多说一点吗？好像很有趣」，反而能加深彼此关系
书中收录多达90个对话技巧，不论是会议、拜访、请托、安慰，
甚至是走廊上的闲聊，都提供马上可用的对话框架，
帮助你避开说话地雷，和谁都能闲聊，建立信任关系。
国内名家一致推荐
宋怡慧｜作家、新北市立丹凤高中图书馆主任
林怡辰｜阅读推广人、国小教师
洪仲清｜临床心理师
陈志恒｜谘商心理师、畅销作家
刘奕酉｜《看得见的高效思考》作者
──好评推荐（依姓氏笔划排列）
好评推荐
不擅长交谈，也可以轻松表达自己想法，被他人接受。推荐《社交I人也能自在说话》给困扰的你，享受每一次交谈的安适。──林怡辰，阅读推广人、国小教师
不必成为健谈者也能自在表达，这是一本让内向者也能安心开口的沟通指南。──刘奕酉，《看得见的高效思考》作者
作者介绍
作者简介
山口拓朗
现任「说与写」传达力研究所所长，也是山口拓朗写作沙龙主办人。在出版社打滚多年，曾担任编辑与记者，后于2002年独立创业。现在除了积极写作，也透过演讲或研习等管道，传授写作技法和沟通术等实用技巧。着作繁多，包括《摘要力：删掉九成重点，比别人强十倍的表达力》、《迅速掌握1%精髓的「理解力」》、《表述大全：从此摆脱「辞不达意」的窘况》、《写作从模仿开始：仿效名作家的名言金句，让你也生花妙笔、挥洒自如》、《遗憾的是，这种写法无法传达你的意思》等书（以上书名皆暂译）。
译者简介
林姿呈
专职译者。翻译当下，喜欢从相关领域书籍延伸阅读，扩展视野。目前译作有《矽谷流钢铁般的自我肯定感》《足部保健全图解》《失智症世界的旅行指南》《巴菲特的决策逻辑》等书。
竭诚欢迎来信指教：eileentz@gmail.com
目录
【作者序】写给不擅长说话的你
Part1改变想法，就能消除「我不擅长说话」的认知
Tips 01口条不好→说话不需要很厉害 Tips 02在意别人怎么看自己→只需专注「做自己」就好
Tips 03个性原本就不善沟通→交谈是一种技能，人人都能学会
Tips 04不善交谈，如何在社会生存？→沟通能力与自我价值无关
Tips 05不懂如何建立对话的框架→总之先试着模仿别人
Tips 06无法在人前从容自若→无须刻意表现，只须展现真实自我
Tips 07容易对他人产生恐惧或戒心→形式上的也无妨，总之先试着尊重对方
Tips 08容易面无表情→笑容和语气比内容更重要
Tips 09每次与人交谈总是船过水无痕？→提高内容含金量，让对方想再次见到你
Tips 10不善言辞，无法清楚表达→「懂倾听」其实更重要
Tips 11不太会开玩笑→用无伤大雅的自嘲，化解紧张情绪
Tips 12不同意对方的观点怎么办？→尽管不认同，仍可同理对方
Tips 13被误以为在自我吹嘘，怎么办？→用「谦逊」的态度来表达自豪的成就
Tips 14忍不住反驳对方→先认同对方，再提出反驳意见
Tips 15总觉得说愈多，愈自曝其短→展现弱点及失败，反而能拉近距离
Tips 16与话多的人沟通好痛苦→不让对方占用自己的时间
Tips 17说的话提不起对方的兴趣→分享能引起共鸣的故事
Tips 18与对方合不来怎么办？→用「研究对方」的角度来看待
Tips 19不知如何和心情不好的人打交道→不需要对他人的情绪负责
Tips 20忍不住说别人坏话→口出恶言也会伤到自己
Tips 21见人就紧张→三招技巧，解决烦恼
Tips 22总觉得自己说话枯燥乏味→善用状声词，带动气氛
Tips 23就是摆脱不了「不擅长」的感觉→睡前与自己对话就可改善
Tips 24每个人爱听的话都不太一样→原因在于「男性脑」与「女性脑」的差异
Tips 25话说太诚实反而伤人→视情况使用权宜之计
Tips 26在团体中说话，压力好大→在感受到压力之前，主动发言
Tips 27容易受对方的情绪影响→不让别人的感受掌控自己
Tips 28在「大咖」面前容易紧张→另眼相待才是紧张的源头
Tips 29自认说话很无聊，没人在听→积极点头示意，就不会这样想
Tips 30总觉得对方讨厌自己→没有眼神接触不代表对方讨厌你
Tips 31对方反应冷淡，令人备感挫折→不是你的课题，就不必在意
Tips 32总是不自觉的道歉→改掉随口道歉和同意他人的口头禅
Part2跟任何人都能聊，23个对话情境大公开
Tips 33与朋友或同事闲聊
Tips 34一起吃饭
Tips 35委托工作
Tips 36请求协助
Tips 37自我介绍
Tips 38讲解
Tips 39致谢
Tips 40道歉
Tips 41自我辩解
Tips 42找人谘询
Tips 43听对方倾诉
Tips 44帮助他人
Tips 45慰问与慰劳
Tips 46居中协调
Tips 47保有隐私
Tips 48回馈意见
Tips 49指正与劝谏
Tips 50表达不满
Tips 51亲笔书写感谢信
Tips 52出席聚餐
Tips 53在会议上发言
Tips 54听不懂对话内容
Tips 55最重要的三个场合：①会议；②报告、联络与协商；③业务商谈
Part3不论哪一种「对话」情境，都能帮自己加分
Tips 56突然沉默时，反而要享受
Tips 57鼓励与肯定对方时，一句话就够
Tips 58脑力激荡时，意见交流更重要
Tips 59多人讨论时，可主动提问
Tips 60走廊上的相遇，以闲聊为主
Tips 61参加实体活动（研讨会、读书会、体验活动等），优先认识聊得来的人
Tips 62在实体店购物或用餐，多问开放式问题
Tips 63提出问题时，以缩短距离为目标
Tips 64回答问题时，以结论＋感受为主
Tips 65分享目标或梦想，要能引起共鸣
Tips 66一起做事时，不需表现得太刻意
Tips 67回馈意见时，从肯定对方开始
Tips 68担任主持时，要懂得做球给对方
Tips 69上台报告时，透过观众的反应来调整内容
Tips 70演讲时，准备三到五个核心论点
Tips 71主动攀谈，才能增加自信
Tips 72别人对我好时，不要一直想「立刻回礼」
Tips 73多与不同世代的人交谈，多聆听是重点
Tips 74拜访恩师或贵人时，对话要懂感恩
Tips 75和伴侣对话时，从小事开始聊
Tips 76分享自己的故事，真诚最重要
Tips 77善用社交寒暄，以维持人际关系
Tips 78对话要用「加法」而不是「减法」
Tips 79线上会议，时间是关键
Tips 80以文字沟通时，要善用缓冲句
Tips 81在社群中要「展现自我」
Tips 82在社群「按赞」，也是在肯定自己
Tips 83以善意留言为主，容易拓展机会
Tips 84加入社群，方便互动与交流
Tips 85透过面谈，解决职场问题
Tips 86将想法写下来，可训练表达力
Tips 87透过对话，维护心理健康
Tips 88透过对话，促进自我成长
Tips 89「不擅长交谈」也许只是幻觉
Tips 90不擅长交谈，也无损自我价值
【结语】真实表达自己，才能享受对话
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