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死亡盲飞:737MAX客机的空难悲剧与波音帝国的衰落 │ 彼得‧罗比森 │ 脸谱 │ 9786263151468

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两架全新机型客机,在相隔五个月的两场空难里,夺走三四六条人命,
隐藏在灾难背后的,是一个百年企业巨人的腐朽衰亡……

震惊全球的航空事故,埋藏了什么样的弊病与隐忧?
曾经领导民航科技发展的伟大企业,为何成为无形的飞安杀手?

★继《恶血》、《安隆风暴》后最骇人、话题性最高的企业黑幕纪实
★ HBO影集《核爆家园》制作团队签下影集改编权
★《华尔街日报》2021年度商管类选书
★《纽约时报》编辑选书
★全美公共广播电台(NPR)、《新闻周刊》、《纽约邮报》精选2021年度好书


波音公司是工业史上的百年泰坦巨人,不仅在民航产业起步初期举足轻重,更曾参与第二次世界大战的空中投弹任务、登月计画等国家级重大行动,连美国总统的空军一号座机也是波音旗下机型,这间公司俨然是美国航空业的灵魂、经济发展的要角。

然而二○一八年与二○一九年,两起重大空难相继在印尼与衣索比亚发生,夺走了三百四十六条宝贵生命,涉事机型均是波音新出品的737 MAX 8客机。事故调查过程中,令人不寒而栗的疑点陆续浮出水面:飞机的控制系统中为何出现了凌驾机师操作且无法关闭的软体?驾驶新机型所需的训练条件,为何和波音当初送至联邦飞航管理署审核的资料有极大落差?一连串追查意外揭露公司内部人员渎职、政府监管单位放任,使得波音遭受了史上最大的批评声浪,也让世人再度对飞航安全怀抱隐忧。如此巨大的丑闻是怎么造成的?又是什么原因导致波音铸下如此大错?

本书揭露一场骇人听闻的大型灾难背后,有着哪些关键因素。从波音公司与美国联邦飞航管理署的现任、离职员工、业界高级主管、分析师、罹难者家属独家专访切入,作者呈现支离破碎的企业文化如何导致广受欢迎的新款机型走上万劫不复的道路。经过航空史上最大的一桩并购程序、与昔日竞争者麦道公司合而为一后,波音设立了一连串奖励高阶主管的制度,以光鲜体面的商管菁英取代了苦干实干的工程师,更裁减检查经费、强求雇员达到不切实际的标准,并说服管理者在缺乏相关配套措施与熟稔机型的飞行员之际,贸然将737 MAX型客机投入市场开始执飞。这些挑战伦理底线、视股东利益优先于顾客、员工与社会大众的行为,最后酿成了始料未及的悲剧……


┤佳评赞誉├

黛安娜‧亨利克(《谎言教父马多夫》作者):
《死亡盲飞》的文笔生动、研究翔实,每个人──消费者、民众、各个产业的从业人员──都非读不可。彼得‧罗比森精辟地将波音的致命衰亡放置在美国企业文化变迁的大脉络中。

贝瑟妮‧麦克连(电影《安隆风暴》原着作者):
掷地有声的优质报导,笔调流畅优美,描述昔日的伟大美国企业如今的衰落。罗比森在一九九○年代末期以记者身分深入了解波音公司,见证他们曾经引以为傲的工程师文化如何被利益至上的管理者所扼杀。同样的故事在现今社会一再上演,让这本书更加不容错过。

寇特‧艾肯沃德(电影《爆料大师》原着作者):
《死亡盲飞》是出色的报导,也是引人入胜的故事。罗比森匠心独具地刻划出这部杰作,呈现当代资本主义如何为了追逐短线利益而牺牲质量,直接造成坠机惨剧。每翻过一页,你都会愈来愈不敢置信、义愤填膺,而且我保证你会无法搁下这本书,一路读到深夜。

席拉.寇哈特卡(《黑色优势》作者):
《死亡盲飞》是个扣人心弦的故事,如果你想了解美国的一大企业巨人是如何惨痛失足,这就是你必读的一本书。

《纽约时报》:
具有权威性、引人入胜且细节丰富的叙述,记录了美国一大优秀企业的衰败。

《出版人周刊》:
令人胆寒……描绘了一桩原本能够避免的悲剧。

《书单》:
《死亡盲飞》探讨企业文化对消费者安全的重大影响,描绘了波音公司与美国企业界的现状,令人读得入迷的同时又坐立难安。

《科克斯书评》:
令人大开眼界的揭密报导……充满可读性,描述曾经伟大的企业如何被失败的管理方式击倒。 
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