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「书店没了，受伤的心要去哪里翻页？」
◎日本已高达26%的乡镇没有实体书店，预计2028年多数书店都将消失。
◎过去载满书籍、杂志到各书店的货运行，其中有一半如今改载食品。
◎办作者签书会，耗费人力且利润低──以后没有出版社想在书店办活动了？
◎在网络一键下单，隔天就能收到书的时代，读者为何还要走入实体书店？
「反正店里的书卖不掉可以全部退给出版社。」
「没办法，获利都被人事和房租拖垮了。」
「电子书越来越普及，谁还去实体书店买呀！」
这些理由都有几分道理，
但让实体书店接连消失的主因，到底是什么？
作者小岛俊一，曾担任日本两大中盘商之一「东贩」的高阶主管，
之后被派驻至日本爱媛县松山市「明屋书店」，出任代表董事。
当时这家书店已连续亏损多年，他以独创管理方式，
在未解雇任何一位员工下，经过两年半努力，成功实现获利。
被日本杂志《钻石周刊》评选为「全国地方企业活跃排行榜」第一名。
本书是作者深度采访30位日本出版人，
从出版社、中盘商到书店的三方视角，解读书店如何转型与再生。
◎岌岌可危的书店现况（台湾也差不多）
．房租、水电、人事不断高涨，营业额却下降，
书店不能随意变更书的定价，也不能自行决定要进什么书卖，
一切都是中盘商说了算（导致各家书店都长一样，没有特色）。
．库存可以全部倒回给出版社，不用承担风险，
导致店长与采购只在乎进货折扣，而非利用陈列、海报与店长推荐创造畅销书。
日本书店有解决之道吗？有。
有人提出：「长销书以更优惠折扣跟出版社买断。」
但，书店愿意买断吗？出版社愿意降折扣吗？
◎书店转型与再生的关键
．不只卖书，还当作社群平台经营。
老字号的日本熊本书店成功转型为多功能空间，
以书为起点主办「付费」活动或讲座：
例如，贩卖绘本的店举办说故事活动、贩售料理书则开设烹饪教室等。
这些讲座要收多少钱才有获利？作者模拟实际收益给你看。
．除了卖书，员工还能自己「养书架」。
连锁书店的统一进书策略（中盘商给什么书就卖什么书），
剥夺了第一线店员选书的眼光与判断力（反正卖不动就全退）。
日本北海道最大复合式书店Coach & Four，让店员自己选书、进书，
精准预测热销商品，竟创下单日销售破万本的佳绩。
想看书，去图书馆借就有，为何要去书店买？
看日本书店如何与图书馆打造彼此竞争又合作的关系。
当书店从街头消失，读者、出版社与中盘物流业者都深受其害，
怎么拯救？日本30位出版人谈实体书店的转型与再生。
联合推荐
大雁出版基地发行人／苏拾平
时报文化出版公司董事长／赵政岷
乐心书室创办人／陈乐心
「我在出版业上班」社群创办人／E编
英国作家阿道斯・赫胥黎（Aldous Huxley）早在1932年的作品《美丽新世界》（Brave New World），就预言了未来人类不再需要书本的景况。
今年（2025年）9月，英文网上一篇谈〈阅读走向衰亡〉的文章举证指出：这10年（2015年起），书市的崩盘几乎与智慧型手机（及AI）的使用程度反向同步，人们读写能力正快速下降，全球书业规模跌到最盛时期的四分之一。
这十年来，台湾新书首发量（包括网络书店）遽减六成以上，实体书店家数面积推估剩不到三成，书店继续在街头消失中……。
2028年，我相信，诚品书店还在，阅读也还在。
——大雁出版基地发行人／苏拾平
《2028书店从街头消失》这个书名乍听或许有些耸动，实则言之有据。作者透过实地走访多位资深出版人，回顾那些曾经「保护书店」的制度，如何在时代变迁下逐渐成为束缚生存的锁链，同时记录日本书店与出版业正视结构性问题、提出行动方针，而后呈现逆势成长的具体案例。
对出版人而言，这是一面镜子，促使我们重新检视自己与制度、读者、书之间的关系；而对一般读者来说，则揭示出一本书从印刷到上架背后的庞大运作系统，也让人看到书店在夹缝中仍坚持「让好书被看见」的信念。
即使台、日制度不同，书中对产业上中下游的分析、书店经营策略，以及重构读者连结的观察，仍令人深受启发。读来不仅震撼，更能感受到书店现场的真实温度与行动力量。
——「我在出版业上班」社群创办人／E编
作者介绍
作者简介
小岛俊一
曾任日本最大经销商之一「东贩股份有限公司」的业务部长、资讯系统部长，以及执行董事兼九州分公司社长等职务，之后被派驻至经营困难的日本爱媛县松山市「明屋书店」，担任代表董事一职。当时书店已连续亏损五年，他以独创的管理方式大幅提升员工士气，并在未解雇任何一位正职员工的情况下，经过两年半努力，成功实现获利。
该书店因此被日本杂志《钻石周刊》评选为「全国地方企业活跃排行榜」第一名。在这之后他独立创业，转任经营顾问，为各种行业提供经营谘询。
译者简介
林佑纯
淡江大学应用日语系毕业，曾在日商企业担任秘书，现为专职译者。热爱旅游及接触世界各地文化，相信任何类型作品皆有迷人之处。翻译作品类型有奇幻、文艺、心理、财经、休闲等，期许自己成为广度、深度皆具的日文译者。
目录
联合推荐
推荐序 情感力即是书店的商业力／陈乐心
前言 当书店即将消失
第一章 岌岌可危的现况
1. 日本已四分之一乡镇没有书店
2. 书店消失，出版社也不复存在
3. 房租，压垮书店的最后一根稻草
4. 改由出版社与书店直接交易
5. 从恶化到倒闭的真实案例
6. 我家附近就只剩你们这间书店了
第一章总结 坐以待毙，还是奋力一搏？
第二章 从特色书店，看见创新
1. 只有Z世代能打动Z世代
2. 没有比经营书店更安全的生意了
3. 不只卖书，也贩售生活杂物
4. 来自独立书店的数据化销售
5. 在地生活vs市场导向
6. 不只卖书更是活动主办者
7. 转型突破口：集换式卡牌与二手商品
第二章总结 推动书店转型的关键
第三章 书店再生的关键
引言 进货折扣、物流与人员培训
1. 连大型书店也在亏损
2. 载书的货车上，有一半是食品
3. 店员不该只是收银员
4. 除了卖书，还要会「养书架」
5. 书店采购只在乎折扣率
6. 出版业致命伤：没有员工培训计画
7. 图书馆与书店间的竞合关系
第三章总结 给同业的一段话
第四章 书，通往所有商品的入口
1. 连亚马逊都靠卖书起家
2. 成为心灵归属的存在
3. 数位转型带来的效益
4. 把书店当作社群平台经营
5. 「直木赏」作家所看见的未来
6. 以人为本的「行销3.0」
7. 「数位排毒」的风潮
8. 递出创新的接力棒
9. 书店是出版社最重要的伙伴
10. 实体书店存在的意义
11. 光喊「书很重要」，没人在乎
后记
参考文献
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